客户是否因为提供的产品好而购买，是一个复杂的问题，不能简单地给出肯定或否定的答案。虽然产品质量好是吸引客户并促成购买的重要因素之一，但它并不是唯一的决定性因素。首先通过现象看本质，关键是客户的需求，从这个角度来看问题并不正确。
▍客户需求与购买动机
我们代入展会公司来说明，从展位销售来说，优质位置的展位具有天然的流量，如果我们能提供这种展位，那客户势必在流量方面具有隐藏优势，客户会选择我们的服务。但是从本质上来说，展位优势只是购买的其中一点原因，除此之外还有团队的配合，销售的技巧，产品的绝对优势等配套软件都是辅助性的，其目的是想通过展会渠道增多业务。
无论是各种类型的展会公司或者展会主办方，提供优质的服务都只是促成客户购买的重要因素之一，客户本身的需求才是一切的原始动力。
例
01 以售卖展位给展商为主的展会公司，企业会因为你手里的展位位置好而购买吗？企业花钱购买展位的本质是因为企业的业务发展或拓展，需要跟潜在客户见面。
02 以组织展团为利润点的展会公司，企业会因为你组织展团的规模大，or 带有政府背景而加入吗？企业愿意花钱参加展团的本质，是企业选择开拓渠道的严谨。 03 以展位搭建为主的展会公司，企业会因为你使用的建材质量高，人工便宜，而跟你合作吗？以拓展客户为例，企业是希望通过你的设计在上百成千的展位中起到吸引目标客户的作用，验证选择展会渠道这个决策的正确性。 04 以展会其他服务为利润点的展会公司，企业会因为你提供或推荐的服务优质而购买吗？本质为展会渠道决策者还需要展会的其他服务，辅助验证或者助力决策的正确性。 （Tip:展会其他服务:展会翻译，礼仪，摄影摄像，接送商务车...） 05 以举办展会为主的展会主办方（协会，展览公司，政府等），企业会因为你邀请行业专业人士数量多而购买展位吗？企业会因为其中有自己需要的潜在客户，并且有成交机会而购买甚至长期购买。 由此可见，产品质量、价格价值、服务支持等因素缘起客户的需求，这些因素都是促成购买的重要因素之一，但并非唯一因素更非决定因素。 正如展台设计搭建一样，客户找你在展会里搭建一个展台，难道他们只是因为你建材质量好、设计美观且价钱便宜吗？并不是，是因为展台设计是展会的点睛之笔，优秀的展台设计可以传达企业实力、彰显品牌形象、优化展示效果，从而促进商业机会。 ▍产品好与客户需求的关系 结合上述内容，从另一个角度想，这句话也可以是正确的。上文我们提到产品质量好是吸引客户并促成购买的重要因素之一，这句话能佐证问题正确，是因为句中“产品质量好”指的是客户认可的，而不是自认的。 让客户觉得好你能为他解决问题，思考一下，顾客向你购买，他是什么原因，真正的原因是什么？是你帮助顾客解决了哪些问题？把问题列出来……让顾客和你产生共鸣，甚至唤醒顾客沉睡的需求…… 思考错误就会产生“我的产品那么好，为什么客户就不买呢？”郭德纲说：看一个人说相声有没有水平，就看他敢不敢开商演（卖票），你自己吹嘘，我的相声水平多么高，但观众不买票，那你就是不会说相声。同样的道理，你说我的产品和服务多么多么好，但没人买，那就是因为你的产品和服务还不够好。 ▍柏拉图展览的服务理念 柏拉图展览深知质量和服务好是吸引客户并促成购买的重要因素之一，但客户的需求是核心因素，而客户需求是主观的。所以一直秉持着做好自己的理念，售卖展位、设计搭建展位、境外展宠物行业代理招商等一切能自己控制的范畴都做到最好，随时以最好的服务等待客户的需求，虽然产品好未必能让客户买账，但作为服务商，柏拉图展览能做的就是将质量和服务做到最好。
